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교환/반품안내

교환 및 반품 주소
- [41413] 대구광역시 북구 동변로14길 7-1 (동변동) 1층 다스몬타

교환 및 반품 방법 
- 단순변심에 따른 반품시 또는 사이즈/색상/다른상품으로의 교환을 원하시는 경우에 왕복 택배비는 6,000원이 발생합니다.
- 택배비는 택배에 동봉하거나 다스몬타 계좌로 입금하여 주신 후 배송은 착불로 보내주시기 바랍니다.
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- 제품 불량이나 오배송인경우에는 별도의 추가 왕복 택배비는 발생하지 않습니다. 

교환 및 반품 불가 안내
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 교환 및 반품접수가 이루어지지 않을 경우 불가할 수 있습니다
- 착용의 흔적이 있거나 상품이을 세탁하거나 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 고객님 요청에 의한 특수한 해외주문 상품은 반품이 불가능합니다.

진행절차
1. 수령일 기준 (주말포함) 7일 이내에 고객센터 053-566-5131로 문의 및 고객센터에 교환 및 반품 접수 신청
2. 택배 수거 진행

참고사항
- 교환 및 반품 접수 신청없이 임의로 상품을 보내는 경우 반송처리 될 수 있습니다.
- 반품/교환 시 지정된 택배사가 아닌 타 택배사를 이용한 경우에 따른 손해(추가요금발생,택배분실,지연)는 당사가 책임지지 않습니다. 

환불안내

상품 수거 후 영업일기준 3일 이내 결제금액을 환불해 드립니다.
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